Yettel přichází na český trh: Co nabídne nový mobilní operátor?
- Historie vzniku značky Yettel
- Působení společnosti na telekomunikačním trhu
- Hlavní produkty a služby Yettel
- Pokrytí mobilní sítě v regionu
- Zákaznická podpora a pobočková síť
- Firemní strategie a vize do budoucna
- Konkurenční postavení na trhu
- Marketingové kampaně a komunikace se zákazníky
- Technologické inovace a digitální řešení
- Společenská odpovědnost a ekologické projekty
Historie vzniku značky Yettel
Značka Yettel vznikla jako nástupce společnosti Telenor v několika evropských zemích, především ve střední a východní Evropě. Transformace z Telenoru na Yettel byla dokončena v březnu 2025, kdy došlo k rebrandingu ve všech dotčených trzích. Tento proces začal poté, co investiční skupina PPF koupila aktivity Telenoru v regionu v roce 2018.
Původní norská telekomunikační společnost Telenor působila v regionu od počátku 21. století a vybudovala si silnou pozici na trzích v Maďarsku, Bulharsku, Černé Hoře a Srbsku. Když se PPF rozhodla převzít tyto aktivity, musela najít novou identitu pro své telekomunikační služby. Název Yettel byl vybrán po důkladném průzkumu a analýze, přičemž měl reprezentovat moderní, dynamickou a inovativní značku.
Proces vytváření nové identity trval téměř dva roky. Marketingoví specialisté a brand manažeři pracovali na vývoji názvu, který by byl snadno zapamatovatelný, vyslovitelný ve všech jazycích regionu a zároveň by nesl pozitivní konotace. Yettel jako název vznikl spojením anglického slova yet (ještě) a tel (odkazující na telekomunikace), což má symbolizovat neustálý pokrok a budoucí možnosti v oblasti telekomunikací.
Přechod na novou značku byl jedním z největších rebrandingových projektů v regionu střední a východní Evropy. Zahrnoval změnu tisíců označení na prodejnách, přepracování veškerých marketingových materiálů, úpravu webových stránek a aplikací, a především rozsáhlou komunikační kampaň směrem k zákazníkům. Společnost investovala značné prostředky do vysvětlení změny a ujištění zákazníků, že kvalita služeb zůstane zachována nebo se dokonce zlepší.
V rámci rebrandingu došlo také k modernizaci vizuální identity. Nové logo a barevná schémata byly navrženy tak, aby odrážely hodnoty značky: inovativnost, spolehlivost a orientaci na zákazníka. Yettel si stanovil ambiciózní cíle v oblasti digitalizace a zákaznické zkušenosti, přičemž se zaměřil na rozvoj 5G sítí a digitálních služeb.
Zajímavostí je, že během procesu výběru nového názvu bylo zvažováno více než 100 různých variant. Yettel nakonec zvítězil díky své jedinečnosti a potenciálu pro budování silné značky. Společnost také musela zajistit, že název nebude v žádném z místních jazyků vyvolávat negativní asociace nebo mít nevhodný význam.
Transformace značky byla doprovázena významnou modernizací interních systémů a procesů. Yettel investoval do nových technologií, vylepšení zákaznické podpory a rozšíření portfolia služeb. Důraz byl kladen na zachování kontinuity služeb při současném zavádění inovací a vylepšení, která měla posílit konkurenceschopnost společnosti na telekomunikačním trhu.
Působení společnosti na telekomunikačním trhu
Společnost Yettel vstoupila na český telekomunikační trh v poměrně složitém období, kdy již byly etablované silné značky jako T-Mobile, O2 a Vodafone. Jejich působení začalo akvizicí menších lokálních poskytovatelů a postupným budováním vlastní infrastruktury. V počátečních fázích se společnost zaměřila především na poskytování mobilních služeb pro firemní zákazníky, kde viděla potenciál pro rychlý růst a etablování své pozice na trhu.
Významným milníkem bylo rozšíření portfolia služeb o fixní připojení k internetu, které společnost nabízela prostřednictvím vlastní optické sítě i pronajatých linek od konkurenčních operátorů. Tato strategie se ukázala jako úspěšná, zejména v regionech, kde byla poptávka po vysokorychlostním internetu nedostatečně pokryta stávajícími poskytovateli.
V oblasti mobilních služeb se Yettel soustředil na inovativní přístup k tarifům a zákaznickému servisu. Zavedli například flexibilní tarify, které umožňovaly zákazníkům měnit parametry služeb podle aktuálních potřeb bez smluvních závazků. Tento krok byl trhem velmi pozitivně přijat a vedl k významnému nárůstu zákaznické základny.
Společnost také investovala značné prostředky do rozvoje 5G sítě, přičemž se soustředila především na pokrytí velkých měst a průmyslových oblastí. Ve spolupráci s technologickými partnery vyvinula řadu specializovaných řešení pro průmysl 4.0, včetně IoT platformy pro správu a monitoring připojených zařízení.
Důležitou součástí strategie bylo také budování vztahů s lokálními komunitami a podpora regionálního rozvoje. Yettel se aktivně zapojoval do projektů digitalizace měst a obcí, poskytoval technologickou podporu vzdělávacím institucím a podporoval start-upy zaměřené na digitální inovace.
V oblasti zákaznické péče společnost implementovala pokročilé systémy založené na umělé inteligenci, které umožňovaly rychlejší a efektivnější řešení zákaznických požadavků. Zároveň však zachovala síť kamenných poboček pro osobní kontakt se zákazníky, což ocenili zejména konzervativnější uživatelé.
Významným aspektem působení společnosti byla také environmentální odpovědnost. Yettel investoval do energeticky úsporných technologií, využíval obnovitelné zdroje energie pro napájení své infrastruktury a zavedl program recyklace vysloužilých mobilních zařízení.
Na konkurenčním trhu se společnost profilovala jako inovativní operátor s důrazem na kvalitu služeb a zákaznickou spokojenost. Pravidelně přicházela s novými produkty a službami, které reagovaly na měnící se potřeby zákazníků a technologický vývoj. Díky této strategii si vybudovala stabilní pozici na českém telekomunikačním trhu a kontinuálně rozšiřovala svou zákaznickou základnu.
Věř v sílu změny, protože i malá telekomunikační společnost může přinést velkou revoluci v životech lidí
Vojtěch Kratochvíl
Hlavní produkty a služby Yettel
Společnost Yettel se zaměřuje na poskytování komplexních telekomunikačních služeb pro české zákazníky. Mezi stěžejní produkty patří především mobilní tarify pro jednotlivce i firmy, které nabízejí různé kombinace volání, SMS zpráv a mobilních dat. Zákazníci si mohou vybrat z široké škály tarifů, od základních variant až po prémiové balíčky s neomezeným voláním a vysokým datovým limitem. Yettel také poskytuje specializované firemní řešení, které zahrnuje správu flotily mobilních zařízení, VPN služby a další nástroje pro efektivní komunikaci v rámci organizace.
V oblasti mobilního internetu Yettel nabízí jak samostatné datové tarify, tak i mobilní routery a modemy pro připojení k internetu v domácnostech či na cestách. Společnost významně investuje do rozvoje 5G sítě, která postupně pokrývá stále větší část České republiky. Zákazníci mohou využívat vysokorychlostní internet s minimální latencí, což je ideální zejména pro streamování videa, online gaming a další náročné aplikace.
Významnou součástí portfolia jsou také služby související s prodejem a servisem mobilních telefonů a dalších zařízení. Yettel provozuje síť kamenných prodejen po celé České republice, kde zákazníci mohou získat odborné poradenství, zakoupit nové zařízení nebo řešit případné technické problémy. Společnost nabízí možnost nákupu telefonů na splátky, pojištění zařízení proti poškození či krádeži a komplexní záruční i pozáruční servis.
Pro firemní zákazníky Yettel vyvinul speciální balíček služeb zahrnující cloudová řešení, zabezpečení firemních dat a správu mobilních zařízení. Tyto služby pomáhají firmám optimalizovat jejich komunikační náklady a zvýšit efektivitu práce zaměstnanců. Součástí nabídky jsou také IoT řešení pro průmysl 4.0, která umožňují monitoring a řízení výrobních procesů v reálném čase.
V rámci doplňkových služeb Yettel poskytuje možnost elektronické fakturace, self-care portál pro správu služeb online a věrnostní program pro stálé zákazníky. Zákazníci mohou využívat mobilní aplikaci pro správu svého účtu, sledování spotřeby dat a přístup k zákaznické podpoře. Společnost také nabízí speciální roamingové balíčky pro cestování v zahraničí, které zahrnují výhodné sazby pro volání, SMS a data v různých světových destinacích.
Pro mladší generaci a studenty Yettel připravil speciální tarify s důrazem na datové služby a sociální sítě. Tyto tarify často obsahují neomezená data pro vybrané aplikace jako Instagram, Facebook či TikTok. Společnost také pravidelně přichází s časově omezenými akcemi a speciálními nabídkami pro různé skupiny zákazníků.
Pokrytí mobilní sítě v regionu
Mobilní operátor Yettel v posledních letech významně investoval do rozšíření a modernizace své sítě v celém regionu. Pokrytí signálem dosahuje v současnosti více než 98 % obydlených oblastí, přičemž kvalita připojení se výrazně zlepšila zejména v okrajových částech měst a venkovských lokalitách. Společnost systematicky buduje nové vysílače a posiluje stávající infrastrukturu, aby zajistila stabilní a rychlé připojení pro všechny své zákazníky.
V horských oblastech a údolích, kde bylo historicky problematické zajistit kvalitní signál, došlo k instalaci speciálních zesilovačů a mikrovysílačů. Tyto technologické inovace umožňují bezproblémové využívání mobilních služeb i v dříve nedostupných lokalitách. Významným milníkem bylo také nasazení technologie Dynamic Spectrum Sharing, která umožňuje efektivnější využití frekvenčního spektra a plynulý přechod mezi různými generacemi mobilních sítí.
Místní obyvatelé zaznamenali výrazné zlepšení především v oblasti datových přenosů. Průměrná rychlost stahování dat nyní dosahuje hodnot přes 150 Mbit/s v městských oblastech a kolem 80 Mbit/s ve venkovských lokalitách. Toto zlepšení má pozitivní dopad na každodenní život obyvatel, kteří mohou bez omezení využívat moderní digitální služby, streamovat videa či pracovat z domova.
Zajímavostí je, že v některých oblastech došlo k experimentálnímu nasazení tzv. sdílených vysílačů, kdy infrastrukturu společně využívá více operátorů. Tento přístup nejen snižuje náklady na výstavbu a údržbu sítě, ale také minimalizuje vizuální dopad na krajinu. Operátor také aktivně spolupracuje s místními samosprávami při plánování rozvoje sítě a zohledňuje připomínky obyvatel týkající se umístění nových vysílačů.
V rámci modernizace sítě byla implementována řada bezpečnostních prvků, které chrání uživatele před kybernetickými hrozbami. Síť je nyní vybavena pokročilými systémy detekce a prevence útoků, které v reálném čase monitorují a vyhodnocují potenciální bezpečnostní rizika. Tato opatření významně přispívají k ochraně osobních údajů a zajištění bezpečné komunikace.
Operátor také investoval do výzkumu a vývoje nových technologií, které by mohly v budoucnu dále zlepšit pokrytí a kvalitu služeb. Mezi tyto inovace patří například využití umělé inteligence pro optimalizaci síťového provozu nebo testování nových typů antén s lepší prostupností signálu přes překážky. Plánované investice do rozvoje sítě v následujících letech přesahují částku 5 miliard korun, což svědčí o dlouhodobém závazku operátora ke zlepšování kvality služeb v regionu.
Díky systematickému přístupu k modernizaci sítě se podařilo výrazně snížit počet tzv. hluchých míst, kde byl dříve signál nedostupný nebo velmi slabý. Toto zlepšení ocení zejména záchranné složky a další složky integrovaného záchranného systému, pro které je spolehlivá komunikace klíčová. Operátor navíc pravidelně provádí zátěžové testy sítě, aby zajistil její stabilitu i v případě mimořádných situací nebo přírodních katastrof.
Zákaznická podpora a pobočková síť
Společnost Yettel klade velký důraz na kvalitní zákaznickou podporu a rozsáhlou síť poboček po celé České republice. Zákazníci mohou využít několik způsobů, jak se spojit s operátorem a vyřešit své požadavky. Hlavním kontaktním místem je zákaznická linka 4444, která je dostupná nepřetržitě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Operátoři jsou školeni tak, aby dokázali profesionálně a efektivně řešit veškeré dotazy týkající se služeb, vyúčtování nebo technické podpory.
| Parametr | Yettel | Vodafone | T-Mobile |
|---|---|---|---|
| Typ operátora | Mobilní | Mobilní | Mobilní |
| Region působení | Maďarsko | Česká republika | Česká republika |
| Vlastník | PPF Group | Vodafone Group | Deutsche Telekom |
V rámci modernizace služeb Yettel významně investoval do digitálních kanálů podpory. Zákazníci mohou využívat přehlednou mobilní aplikaci Můj Yettel, kde naleznou kompletní přehled svých služeb, mohou spravovat tarify, kontrolovat spotřebu dat nebo platit faktury. Aplikace také nabízí možnost chatovat s operátorem v reálném čase nebo využít virtuálního asistenta pro řešení běžných požadavků.
Pobočková síť společnosti Yettel patří k nejrozsáhlejším mezi telekomunikačními operátory v České republice. Značkové prodejny lze nalézt ve všech krajských městech a většině okresních měst, přičemž jejich celkový počet přesahuje 160 poboček. Každá prodejna je navržena podle nejmodernějších standardů s důrazem na příjemné prostředí a profesionální přístup k zákazníkům. Proškolený personál dokáže poradit s výběrem vhodného tarifu, telefonu nebo příslušenství, řešit reklamace a poskytovat technickou podporu.
Pro zvýšení dostupnosti služeb Yettel spolupracuje také s řadou partnerských prodejen a autorizovaných dealerů. Tito partneři procházejí pravidelným školením a musí splňovat přísné kvalitativní standardy společnosti. Zákazníci tak mají jistotu, že i v menších městech najdou kvalifikovanou podporu pro své telekomunikační potřeby.
V rámci zlepšování zákaznické zkušenosti Yettel pravidelně modernizuje své pobočky a zavádí nové technologie. Například systém online rezervací návštěv umožňuje zákazníkům předem si zarezervovat konkrétní čas návštěvy pobočky a vyhnout se tak případnému čekání. Pobočky jsou také vybaveny moderními diagnostickými nástroji pro kontrolu a opravu mobilních zařízení.
Společnost klade důraz na zpětnou vazbu od zákazníků a pravidelně vyhodnocuje kvalitu poskytovaných služeb. Každá interakce se zákazníkem je následně analyzována a slouží jako podklad pro další zlepšování procesů a služeb. Díky tomuto přístupu se Yettel dlouhodobě řadí mezi operátory s nejvyšší mírou zákaznické spokojenosti na českém trhu.
V případě mimořádných situací, jako jsou například přírodní katastrofy nebo výpadky sítě, má Yettel připravené krizové scénáře pro zajištění nepřetržité podpory zákazníků. Speciální týmy jsou připraveny řešit urgentní případy a zajistit kontinuitu služeb i v náročných podmínkách.
Firemní strategie a vize do budoucna
V rámci dynamického telekomunikačního trhu představuje Yettel významného hráče, který své firemní strategie a vize do budoucna staví na několika klíčových pilířích. Společnost si klade za cíl stát se do roku 2025 nejvyhledávanějším poskytovatelem digitálních služeb ve střední Evropě, přičemž důraz klade především na inovace a zákaznickou zkušenost. Tato ambiciózní vize se opírá o komplexní transformační program, který zahrnuje modernizaci síťové infrastruktury, digitalizaci interních procesů a rozšíření portfolia služeb nad rámec tradičních telekomunikačních produktů.
V současné době Yettel významně investuje do rozvoje 5G sítě, která má být základním kamenem pro budoucí digitální služby. Strategický plán počítá s pokrytím více než 90% populace do konce roku 2025, což představuje investici v řádu miliard korun. Paralelně s tím společnost pracuje na vývoji vlastních digitálních platforem a aplikací, které mají zákazníkům nabídnout personalizované služby a jedinečnou uživatelskou zkušenost.
Důležitým aspektem firemní strategie je také důraz na udržitelnost a společenskou odpovědnost. Yettel se zavázal k významné redukci své uhlíkové stopy a plánuje do roku 2030 dosáhnout uhlíkové neutrality. Tento závazek se promítá do všech aspektů podnikání, od provozu datových center až po výběr dodavatelů a partnerů.
V oblasti zákaznické péče společnost implementuje nejmodernější technologie umělé inteligence a strojového učení, které mají zefektivnit komunikaci se zákazníky a předvídat jejich potřeby. Strategickým cílem je dosáhnout nejvyšší úrovně zákaznické spokojenosti v odvětví, a to prostřednictvím personalizovaného přístupu a proaktivní péče.
Yettel také významně investuje do rozvoje svých zaměstnanců a firemní kultury. Společnost vytváří prostředí podporující inovace a kreativitu, přičemž klade důraz na diverzitu a inkluzi. V rámci své strategie plánuje vytvořit několik specializovaných vývojových center, která se budou zaměřovat na vývoj nových digitálních produktů a služeb.
Významnou součástí strategie je také expanze na nové trhy a segmenty. Společnost aktivně vyhledává příležitosti pro strategická partnerství a akvizice, které by mohly posílit její pozici na trhu a rozšířit portfolio nabízených služeb. Zvláštní pozornost je věnována rozvoji B2B segmentu, kde Yettel plánuje nabídnout komplexní řešení pro digitální transformaci firem.
V neposlední řadě se společnost zaměřuje na podporu start-upů a inovativních projektů prostřednictvím vlastního akceleračního programu. Tento program má za cíl identifikovat a podpořit perspektivní technologické projekty, které mohou přinést synergické efekty a posílit konkurenční výhodu společnosti na trhu.
Konkurenční postavení na trhu
Na českém telekomunikačním trhu se společnost Yettel nachází v poměrně specifické situaci, kdy musí čelit silné konkurenci zejména ze strany tří dominantních operátorů - T-Mobile, O2 a Vodafone. Tito etablovaní hráči mají výhodu dlouholeté přítomnosti na trhu a rozsáhlé zákaznické základny. Yettel, jako relativně nový subjekt, si však postupně buduje svou pozici především díky inovativnímu přístupu k zákaznickým službám a konkurenceschopným cenám.
V současné době se Yettel snaží diferenciovat především prostřednictvím personalizovaných tarifních plánů a nadstandardní péče o zákazníky. Společnost investuje značné prostředky do rozvoje své síťové infrastruktury, aby mohla konkurovat zavedeným operátorům v kvalitě pokrytí a rychlosti připojení. Významnou konkurenční výhodou je také flexibilita při vytváření nabídek pro různé segmenty zákazníků, od jednotlivců přes rodiny až po firemní klientelu.
Na trhu mobilních služeb se Yettel profiluje jako progresivní alternativa k zavedeným operátorům, přičemž klade důraz na transparentnost cenové politiky a absenci skrytých poplatků. Tato strategie rezonuje především u mladší generace zákazníků a technologicky orientovaných uživatelů, kteří oceňují moderní přístup k telekomunikačním službám.
Z hlediska tržního podílu se Yettel pohybuje v segmentu menších operátorů, nicméně díky strategickému zaměření na specifické zákaznické skupiny a kontinuálnímu rozšiřování portfolia služeb postupně posiluje svou pozici. Společnost také aktivně využívá digitální marketing a sociální média k budování povědomí o značce a získávání nových zákazníků.
V oblasti datových služeb a mobilního internetu Yettel konkuruje především kvalitou a stabilitou připojení, přičemž významnou roli hraje také implementace nejnovějších technologických standardů. Společnost průběžně modernizuje svou síťovou infrastrukturu a investuje do vývoje nových služeb, aby udržela krok s rychle se vyvíjejícím telekomunikačním trhem.
Konkurenční výhodou Yettelu je také schopnost rychle reagovat na změny tržního prostředí a přizpůsobovat své nabídky aktuálním potřebám zákazníků. Společnost pravidelně provádí průzkumy spokojenosti zákazníků a na základě získaných dat optimalizuje své služby a produkty. Tento přístup orientovaný na zákazníka přispívá k budování loajální zákaznické základny a pozitivní reputace značky.
V dlouhodobém horizontu se Yettel zaměřuje na udržitelný růst a postupné posilování své tržní pozice. Společnost si je vědoma, že v vysoce konkurenčním telekomunikačním prostředí je klíčové neustále inovovat a přinášet zákazníkům přidanou hodnotu. Proto kontinuálně investuje do vývoje nových služeb a vylepšování zákaznické zkušenosti, což jí pomáhá udržet si konkurenceschopnost a atraktivitu pro stávající i potenciální zákazníky.
Marketingové kampaně a komunikace se zákazníky
Společnost Yettel se v posledních letech výrazně zaměřila na inovativní přístup k marketingovým kampaním a komunikaci se zákazníky. Jejich strategie se opírá především o personalizovaný přístup a využití moderních digitálních kanálů, které umožňují efektivnější zacílení na konkrétní skupiny zákazníků. V rámci své komunikační strategie společnost implementovala několik klíčových iniciativ, které významně přispěly k posílení vztahů se zákazníky.
Významným prvkem marketingové komunikace je důraz na transparentnost a srozumitelnost nabízených služeb. Yettel systematicky pracuje na zjednodušení své produktové komunikace tak, aby zákazníci přesně věděli, co mohou od služeb očekávat. Toto zahrnuje pravidelné aktualizace informačních materiálů, přehledné cenové kalkulátory a intuitivní navigaci napříč všemi komunikačními kanály.
V oblasti digitální komunikace společnost výrazně investovala do rozvoje svých online platforem. Mobilní aplikace a zákaznický portál prošly kompletní rekonstrukcí s cílem poskytnout uživatelům maximální komfort při správě jejich služeb. Důležitým aspektem je také integrace umělé inteligence do zákaznické podpory, která umožňuje rychlejší a efektivnější řešení běžných požadavků zákazníků.
Marketingové kampaně Yettelu se vyznačují kreativním přístupem a využitím různorodých komunikačních kanálů. Společnost aktivně využívá sociální média, kde pravidelně publikuje nejen informace o produktech a službách, ale také vzdělávací obsah a zábavné příspěvky. Významnou roli hrají také influencer marketing a spolupráce s významnými osobnostmi, které pomáhají budovat pozitivní vnímání značky.
Společnost také klade velký důraz na měření efektivity svých marketingových aktivit. Pravidelně analyzuje zpětnou vazbu od zákazníků a upravuje své kampaně na základě získaných dat. Tento přístup umožňuje neustále optimalizovat komunikační strategii a přizpůsobovat ji měnícím se potřebám trhu a preferencím zákazníků.
V rámci budování dlouhodobých vztahů se zákazníky Yettel implementoval propracovaný věrnostní program, který nabízí exkluzivní výhody a odměny. Program je navržen tak, aby motivoval zákazníky k dlouhodobému využívání služeb a současně poskytoval skutečnou přidanou hodnotu. Součástí programu jsou například slevy na nové zařízení, extra data zdarma nebo přednostní přístup k novým službám.
Společnost také věnuje značnou pozornost environmentální odpovědnosti a udržitelnosti, což se promítá i do její marketingové komunikace. Pravidelně informuje o svých iniciativách v oblasti ochrany životního prostředí a podporuje projekty zaměřené na udržitelný rozvoj. Tato strategie pomáhá budovat image společensky odpovědné firmy a oslovuje zejména environmentálně uvědomělé zákazníky.
Technologické inovace a digitální řešení
V současném dynamickém světě telekomunikací představuje společnost Yettel významného hráče, který neustále posouvá hranice technologických možností a digitálních řešení. Jejich inovativní přístup k digitální transformaci se projevuje v několika klíčových oblastech, které zásadně ovlivňují způsob, jakým zákazníci využívají mobilní služby a digitální technologie.
Společnost implementovala pokročilé systémy umělé inteligence do své zákaznické podpory, což umožňuje rychlejší a efektivnější řešení požadavků klientů. Virtuální asistenti jsou schopni zpracovávat rutinní dotazy 24 hodin denně, zatímco lidští operátoři se mohou soustředit na složitější případy vyžadující individuální přístup. Toto řešení významně zkrátilo čekací doby a zvýšilo celkovou spokojenost zákazníků.
V oblasti síťové infrastruktury Yettel investoval do nejmodernějších technologií 5G, které poskytují bezprecedentní rychlosti připojení a minimální latenci. Jejich síť nyní pokrývá více než 85% populace a continues rozšiřování pokrytí je jednou z hlavních priorit společnosti. Implementace edge computing technologií umožňuje zpracovávat data blíže koncovým uživatelům, což vede k rychlejší odezvě a lepšímu výkonu aplikací.
Významnou inovací je také zavedení eSIM technologie, která umožňuje zákazníkům aktivovat mobilní služby bez nutnosti fyzické SIM karty. Tento digitální proces lze provést vzdáleně během několika minut, což představuje revoluci v způsobu, jakým lidé přistupují k mobilním službám. Yettel také vyvinul vlastní mobilní aplikaci, která umožňuje kompletní správu účtu, včetně změny tarifu, aktivace dodatečných služeb či sledování spotřeby dat v reálném čase.
V oblasti kybernetické bezpečnosti společnost implementovala několik vrstev ochranných mechanismů. Využívají pokročilé šifrovací algoritmy a pravidelně aktualizují bezpečnostní protokoly, aby zajistili maximální ochranu dat svých zákazníků. Systém detekce a prevence podvodů využívá strojové učení k identifikaci potenciálních bezpečnostních hrozeb ještě před tím, než mohou způsobit škodu.
Yettel také významně investuje do vývoje IoT (Internet of Things) řešení. Jejich platforma pro správu IoT zařízení umožňuje firmám efektivně monitorovat a řídit tisíce připojených zařízení současně. Toto řešení nachází uplatnění v různých odvětvích, od průmyslové výroby až po chytrá města. Společnost také aktivně spolupracuje s vývojáři třetích stran prostřednictvím svého API programu, což vede k vytváření inovativních služeb a aplikací postavených na jejich infrastruktuře.
V neposlední řadě stojí za zmínku jejich přístup k environmentální udržitelnosti. Implementace energeticky efektivních řešení v datových centrech a využívání obnovitelných zdrojů energie demonstrují závazek společnosti k odpovědnému podnikání. Digitalizace interních procesů a paperless přístup k zákaznickému servisu dále přispívají k snižování ekologické stopy společnosti.
Společenská odpovědnost a ekologické projekty
V rámci svého působení na českém trhu se Yettel intenzivně věnuje společenské odpovědnosti a realizaci ekologických projektů, které mají významný dopad na životní prostředí a společnost jako celek. Společnost si uvědomuje svou zodpovědnost vůči budoucím generacím a aktivně implementuje řadu iniciativ zaměřených na udržitelný rozvoj a ochranu přírody.
Jedním z klíčových pilířů environmentální strategie společnosti je snižování uhlíkové stopy. Yettel systematicky pracuje na optimalizaci energetické náročnosti svých vysílačů a datových center, přičemž významná část energie pochází z obnovitelných zdrojů. V administrativních budovách společnosti byly instalovány pokročilé systémy pro efektivní hospodaření s energií, včetně inteligentního osvětlení a vytápění.
V oblasti nakládání s elektroodpadem Yettel organizuje pravidelné sběrové akce starých mobilních telefonů a příslušenství. Vybrané zařízení je následně odborně recyklováno nebo renovováno pro další použití. Tento program významně přispívá ke snížení množství elektronického odpadu končícího na skládkách. Společnost také aktivně podporuje cirkulární ekonomiku prostřednictvím výkupu a renovace použitých zařízení, které následně nabízí zákazníkům za výhodných podmínek.
V rámci vzdělávacích aktivit Yettel organizuje workshopy a přednášky zaměřené na environmentální témata pro školy a širokou veřejnost. Tyto programy se soustředí na zvyšování povědomí o důležitosti ochrany životního prostředí a představují praktické způsoby, jak může každý jednotlivec přispět k udržitelnější budoucnosti.
Společnost také významně investuje do výsadby stromů a obnovy zelených ploch v městských aglomeracích. Ve spolupráci s lokálními samosprávami a environmentálními organizacemi již bylo vysazeno několik tisíc stromů, které přispívají ke zlepšení kvality ovzduší a vytváření příjemnějšího prostředí pro obyvatele.
V oblasti firemní kultury Yettel podporuje environmentálně odpovědné chování svých zaměstnanců. V kancelářích je zaveden důsledný systém třídění odpadu, minimalizuje se spotřeba papíru a jednorázových plastů. Zaměstnanci jsou motivováni k využívání ekologických způsobů dopravy do práce, včetně sdílení automobilů nebo využívání jízdních kol.
Dlouhodobým cílem společnosti je dosáhnout uhlíkové neutrality ve všech aspektech svého podnikání. Tento ambiciózní plán zahrnuje komplexní transformaci firemních procesů, modernizaci infrastruktury a kontinuální investice do inovativních technologií šetrných k životnímu prostředí. Yettel pravidelně vyhodnocuje dopad svých aktivit na životní prostředí a přizpůsobuje své strategie tak, aby maximalizoval pozitivní přínos pro společnost a minimalizoval negativní dopady na ekosystémy.
Publikováno: 28. 01. 2026
Kategorie: společnost